Ouvidoria LINK INVESTIMENTOS
Nosso foco é ouvir você.
A Ouvidoria LINK INVESTIMENTOS disponibiliza um canal mediador entre o Cliente
a LINK INVESTIMENTOS.
Sua missão é obter uma resposta aos pleitos dos Clientes que já recorreram
às áreas da LINK INVESTIMENTOS para o tratamento de
dúvidas, esclarecimentos ou solicitações diversas e por alguma razão não
foram atendidas de forma adequada.
Atuando de forma imparcial e isenta, a Ouvidoria LINK INVESTIMENTOS
tem por finalidade ouvir o Cliente e solucionar de forma rápida e efetiva as
reclamações dos Clientes.
Funcionamento da Ouvidoria LINK INVESTIMENTOS
As reclamações deverão ser manifestadas por meio de sistema de
gravação de voz, pelo 0800-940-0266, das 09:00 h às 18:00 h, de segunda
a sexta-feira.
Após o recebimento da reclamação e identificação do Cliente, a Ouvidoria
fornecerá ao Cliente um número de protocolo.
Este número deve ser utilizado como referência para informações sobre o
andamento da reclamação e outros contatos a ela relacionados